长生医疗月报2025年4月号（总第84期）

主办：北京长生众康医院管理股份有限公司（长生医疗集团）  
总编：于治洲     

深度剖析 精准施策   赋能医院发展

运营管理部持续召开目标医院经营管理分析会

江苏南通海门江宾骨科医院加入长生 植入透析体检项目即将营业

集团运营管理部开展2025年第二季度患者满意度调查工作

金沙学校征集血透专业讲师，“长生云学堂”助力医疗人才培养

金沙逐梦启新程，青鸟振翅向长空——参加“青鸟计划”培训的感悟

通山康泰医院   房海燕

周英：透析八年——用坚韧描绘生活的斑斓色彩

毕节长生肾病医院   刘虎

第三版   医院

大方利健透析中心：曲靖博亚肾脏病医院专家团队莅院为肾友查房

保山长生肾脏病医院：受缅甸地震影响，医院召开紧急安全会议

衡阳长生肾病医院：开展“加强血透患者透析质量”主题活动

巴中再生源透析中心：四川省人民医院肾内科何强主任莅临进行业务指导

达川康桥医院|达州长生肾病医院：达川区副区长陈黎莅临医院调研指导

六盘水长生肾病医院：响应区医保局号召参加医保基金监管集中宣传月义诊活动

重庆铜梁玉媛医院：获授川渝肾脏病血液净化专科联盟理事单位

达州长生肾病医院：三甲领航，满道霞光   加入达州市中心医院医联体

唐山路南长生透析中心：适逢九周年庆，携肾友共赴颐和园开启文化之旅

医疗新时代下民营医院发展挑战

楚雄长生肾脏病医院：召开医保支付资格管理实施细则培训会

大竹长生医院：圆满完成2025年医保基金自查自纠整改工作

深度剖析 精准施策   赋能医院发展

运营管理部持续召开目标医院经营管理分析会

在年初于西安召开的长生医疗集团年会上，正式成立了运营管理部。年会结束后，在韩生副总裁的主持下，运营管理部迅速行动，持续组织召开目标医院的经营分析会。

经营分析会由集团领导牵头，运营管理部协调集团医务、财务、人力、采购、医保等部门，与目标医院的区域总监、院长以及财务、人力、行政等职能部门负责人进行线上交流，全方位为各医院的工作开展提供支持。从3月27日至4月18日，已完成18家医院的经营分析工作。目前完成分析的主要是省会医院及面积在5000平米以上的医院，这些医院成长空间大，是集团2025年工作中重点关注和扶持的对象。

经营分析会上，目标医院基于自己的经营数据、服务质量、成本控制等多个维度进行全面汇报。大家在一起逐一分析各项运营指标，深入研究各科室的经营状况，对发现的问题寻求解决方案，为医院经营发展提供细致的建议与指导。目前已完成的18家医院共梳理出182项工作，会后已分类落实推进。

会后总结发现，有的医院存在如运营成本偏高、学科发展不均衡、医疗资源利用率低、人才梯队建设不足、精细化管理欠缺、现有空间未能充分利用等共性问题。针对这些问题，运营管理部将深入分析，总结优质案例，研讨制定切实可行的解决方案，助力医院提升运营水平，实现管理目标。同时，运营管理部也将积极履行协调、推动、跟踪、落实等职能，全力保障各项工作顺利开展。

为充分发挥示范引领作用，运营管理部还整理了《引进新团队模式》《血透指控指标标准》《民营透析联盟案例推广》等学习参考资料，在集团内进行推广。

“经营分析会不是‘交作业’，而是‘领任务’、‘明方向’，”韩生副总裁强调，“要把会议成果转化为可执行、可量化、可追踪的行动计划，我们就是要为每一家医院把好脉，助力医院找到适合自身的发展节奏”。随着经营分析会的持续推进，集团正逐步构建起完整的管理链条，为实现集团的发展目标筑牢根基。

江苏南通海门江宾骨科医院加入长生 植入透析体检项目即将营业

3月17日，长生医疗集团迎来新成员——江苏南通海门江宾骨科医院，集团在江苏省的布局进一步扩大。

海门江宾骨科医院是一家二级专科医院，现有职工72人，其中高级职称7人、中级职称12人，技术力量雄厚。其专科特色为创伤骨科、手足显微外科，医疗技术先进，服务质量一流。在海门，该医院的手足外科首创多项技术，在当地及邻近地区声誉颇佳。医院的创伤骨科和手足外科更是海门第一家开展手足断指再造、再植技术的医疗专科，不仅能开展各种指（趾）再造、再植，断掌断足再植以及神经、肌腱、血管的修复及皮瓣手术等高端项目，还擅长关节置换、脊柱压缩性骨折、四肢骨折手术。治疗效果显著，深受患者好评。

加入集团后，海门江宾骨科医院迎来业务新拓展，集团为医院注入血液透析以及体检业务，目前，注入项目建设正在紧锣密鼓地推进中，不久即将营业。

集团运营管理部开展2025年第二季度患者满意度调查工作

为持续提升患者就医体验，根据集团年度工作安排，现决定开展2025年第二季度患者满意度调查工作。调研问题包括满意度调查、推荐度调查以及建议调查几项。

其中满意度调查包括：您对医院/中心整体环境和卫生状况的满意度如何、您对医生和护士的专业水平和服务态度的满意度如何、您对透析的质量满意度如何、您对医院/中心设施和设备的满意度如何、您对医院/中心提供的透析宣教与指导的满意度如何、您对医院/中心提供的肾友活动的满意度如何、您对医院/中心提出的意见和建议的执行和落实情况的满意度如何、您对透析室外的工作人员（如导诊、收费窗口等）的服务态度的满意度如何、您对全院人员的服务意识是否满意等9个选项；每个选项下包括“非常满意” “满意” “一般” “不满意” “非常不满意”等5个选择项（单选）。建议调查包括：您对长生医疗现有的诊疗流程有哪些建议或意见、您希望长生医疗开展哪些活动或服务，以更好地满足您的需求等2个选项，可以选填。

调研对象为集团所有的控股机构，参股机构可自愿参加。控股机构须完成不少于本机构患者总数20%的抽样调查，其中2025年第一季度和第二季度的新患者须完成100%调研覆盖。

调研方式采用线上问卷调查方式进行，患者可通过扫描二维码进入系统作答，问卷将由集团统一提供。各医院确保问卷填写为患者本人，必要时可由护士协助完成操作。

调研结果将纳入季度运营管理评估体系，与院长绩效考核挂钩；排名前10%的医院将获得“长生医疗五星/四星/三星服务机构”等荣誉称号，并通过官方媒体平台予以展示宣传；调查过程中收集到的优秀服务案例，将择优整理，作为集团内部学习交流材料进行保存和分享。

调查活动即日起开始，5月31日前完成问卷填写，6月30日前完成排名发布。要求各医院高度重视调查工作，指定专人负责，确保调研数据真实、有效、客观。运营管理部将于调研期间不定期进行进度督导。

金沙学校征集血透专业讲师    “长生云学堂”助力医疗人才培养

为提升集团血透医疗、护理和技师团队的职业素养与专业水平，改善医疗服务，提高患者满意度，金沙学校计划打造线上培训平台“长生云学堂”，并面向集团医院征集血透专业讲师。

“长生云学堂”将为集团新老员工提供多元化的学习渠道。新员工可通过平台完成入职必修课，涵盖企业文化、战略目标、制度规范及专业知识等内容，从而更快融入工作角色；老员工可完成专业技能和综合素质提升的必修课程，进一步提高工作专业性与效率。

此次培训课程主要针对集团下属医院在职血透医生、护士及技师。担任讲师需履行多项职责，包括制定系统专业培训内容、制作课件并录制课程，涵盖肾解剖、血液透析原理等专业知识；结合临床案例进行分析讲解，提升学员解决实际问题的能力；分享个人成功经验与心得，促进团队业务水平提升；关注行业动态，传授新知识、新技术。

对讲师的要求根据不同岗位有所区分。医疗讲师需本科及以上学历，临床医学或肾脏病学相关专业，中级及以上职称，具备10年及以上临床经验；护理讲师要求大专及以上护理学学历，中级及以上职称，5年及以上临床经验；技师讲师专科及以上学历即可，医学或工科优先，需精通血液净化技术原理和操作流程等；集团专家库成员可直接作为专家讲师参与。

此次征集鼓励员工自荐或由区域总监推荐，期望为集团血透护理事业发展注入新活力。讲师享受一系列优厚待遇，金沙学校和长生集团颁发讲师聘用证书；根据授课次数和质量给予教学补贴；在职业发展上，讲师享有优先晋级、晋升的机会；同时在集团内部或行业学术交流活动中，讲师也将被优先考虑参与。此次讲师征集是集团提升血透护理专业水平的重要举措，期待符合条件的员工积极参与，共同推动集团血透护理事业迈向新高度。

金沙逐梦启新程，青鸟振翅向长空——参加“青鸟计划”培训的感悟

通山康泰医院   房海燕

在长生医疗金沙学校“青鸟” 一期训练营的时光，如白驹过隙，却在我心中留下了难以磨灭的深刻印记。作为通山康泰医院的运营院长，能参与此次意义非凡的培训，我深感荣幸，也收获了满满的成长与蜕变。

此次培训课程体系完备，涵盖医院运营的各个关键领域，仿佛为我打开了一扇通往全新管理世界的大门，极大地提升了我的理论素养，拓宽了管理视野。血液透析行业管理的复杂性与重要性在系统学习中逐渐清晰，先进的管理理念如璀璨星辰照亮我前行的道路。明确市场定位、提供差异化服务等理念，不再是空洞的理论，而是能切实应用于医院运营实践的有效指引，为医院的发展注入新的活力。

理论与实践的深度融合，是这次培训的一大亮点。老师们在课堂上不仅深入浅出地讲解知识，还巧妙结合实际案例，将晦涩的理论转化为生动的实践场景。课堂互动环节更是让我们在参与中深化理解，真正做到学以致用。在一次次的案例分析和讨论中，我分析问题、解决问题的能力得到了显著提升，学会从宏观把握医院整体经营战略，从微观洞察科室运营细节，这无疑为我今后的管理工作筑牢了坚实基础。

在培训中，我有幸结识了来自五湖四海的血透行业精英，他们就像一群志同道合的伙伴，与我携手在知识的海洋中探索前行。每一次思想的碰撞，都能绽放出智慧的火花；每一次经验的分享，都让我汲取到成长的养分。集团董事长唐柯总引经据典的精彩授课，让我领略到传统文化在现代管理中的独特魅力。读书分享会上同学们独到的见解和郭校长的精准点评，让我接触到多元的思想，拓宽了思维边界。这些宝贵的资源和丰富的知识储备，将成为我职业生涯中最珍贵的财富，为我的职业发展提供强大助力。

培训中，各位院长分享的医院发展历程，宛如一部部跌宕起伏的奋斗史诗，激励着我不断奋进。昆明东方医院康向东院长带领医院从巨额亏损到实现盈利，遂宁视美医院赵敏院长成功扭转医院困境、提升患者满意度，绵阳长安医院袁强院长克服重重困难开启新项目建设，他们的故事让我坚信，成功没有捷径可走，唯有坚定信念、不懈努力，才能穿越风雨，迎来胜利的曙光。这些励志案例时刻提醒着我，在医院运营的道路上，无论遇到多大的挑战，都要保持勇往直前的决心。

团队协作的力量在培训期间的实践活动中展现得淋漓尽致。我们4个小组共同完成的两次协作任务，每一次都是团队成员齐心协力、攻克难关的过程。在这个过程中，我深刻体会到 “单打独斗难长久，并肩作战方能致远行稳”的道理。团队成员之间的默契配合、相互支持，让看似不可能完成的任务最终得以圆满完成，让我明白了团队凝聚力是推动事业发展的强大引擎。

当然，在收获满满的同时，我也对培训有一些自己的思考。随着时代的飞速发展，医疗信息共享平台和医院文化建设愈发重要，希望未来能增加相关培训内容，让我们更好地适应现代医疗行业的信息化需求，打造具有特色的医院文化。同时，多组织实地考察活动，能让培训更具针对性和实效性，帮助我们将所学知识与实际更好地结合。建立学员交流平台、定期回访机制，也有助于我们持续交流学习，共同成长进步。

金沙之水，润物无声；青鸟之志，振翅长空。感谢长生医疗集团以教育为舟，载我们驶向星辰大海；感谢恩师倾囊相授，同窗砥砺同行。此次培训是我医路生涯的一个新起点，我将以此次培训为契机，在“青鸟”精神的引领下，与更多同行携手共进，不断学习、不断进步，为医疗事业的发展贡献自己的力量！

周英：透析八年——用坚韧描绘生活的斑斓色彩

毕节长生肾病医院 刘虎

在贵州七星关区的一条小巷子里，夜市的灯光总是最先点亮暮色。摊位间的吆喝声此起彼伏，而在街角，一个小小的摊位总是特别引人注目。一个姑娘正忙着将一盒盒色彩斑斓的穿戴甲摆放整齐，每一种颜色都像是她精心挑选的生活调色板。她动作熟练，嘴角挂着浅浅的笑容，仿佛夜市的喧嚣与她的世界融为一体。但没人知道，这个姑娘背后藏着一段与命运抗争的故事。

这个姑娘名叫周英，是毕节长生肾病医院的一名透析病人。在她在为客人们忙碌的时候，没人注意到她左腕上缠着的医用绷带——那道蜿蜒的疤痕里，藏着她与命运博弈的秘密。

周英今年27岁，来自贵州七星关区。小时候，因为父母常年在外务工，她被送到福建读书，11岁到18岁的青春年华都在那片陌生的土地上度过。她原本以为自己的人生会像其他女孩一样，读书、工作、恋爱，然后组建一个属于自己的家庭。然而，命运却在她18岁那年狠狠地敲碎了她的梦想。

那一年的一天清晨，她发现自己的脸肿得厉害，连眼睛都快睁不开了。起初她以为只是普通的水肿，可几天后，症状越来越严重，甚至连呼吸都变得困难。家人带她去了福建省人民医院，几次检查后，医生的表情变得凝重起来。“尿毒症合并心衰。”医生的话像一把锤子，重重砸在她的心上。她看着手中的诊断书，脑子一片空白。

她不敢面对现实，也不敢面对家人。她觉得自己的未来被彻底封死了。本想在异乡编织属于自己的未来，命运却给了她最残酷的剧本。起初，周英拒绝接受治疗，她把自己关在家里，不吃不喝，甚至幻想着病情会奇迹般地好转。然而，家人的劝说和病痛的折磨最终让她不得不面对现实，选择与疾病和解，开始接受血液透析治疗。

得病后，周英随父母回到了毕节。由于没有工作，喜欢逍遥自在的周英就一边治疗、一边做小生意维持自己的生活开销和透析费用。一开始她白天在市场上卖水果、晚上摆夜市卖袜子等等，后来发现卖穿戴甲市场很好，自己也特别喜欢，于是就专心做起了这个，每天坚强而自由的生活着。

在转回毕节后，听肾友们谈论毕节长生肾病医院透析质量还可以后，她毅然转到毕节长生治疗。每到透析日，清晨七点，当医院的血透室刚刚开门，她总是第一个躺上治疗床。机器运转的四个小时里，她会构思当天的摆摊计划：换季时袜子款式需及时更新，穿戴甲的颜色要配合节日调整……治疗结束后的下午，批发市场总能看见她拖着折叠推车进货的身影，手指被装满货物的塑料袋勒出红痕也浑然不觉。

在夜市此起彼伏的吆喝声中，周英的小摊像座温暖的岛屿。年轻女孩喜欢她设计的国风穿戴甲，流浪猫会来蹭她留的猫粮。有次暴雨突袭，她冒雨帮隔壁摊主抢救货物，第二天发起高烧仍准时出摊。"生病教会我最重要的事，"她擦拭着被雨水泡皱的价签，语气坚定地说："就是要热气腾腾地活着。"

八年时光在透析机的旋转声与收摊时的硬币清点声中流过。如今的周英在短视频平台分享摆摊心得，现实生活中找到自己的另一半，并且两个人定了一个小目标——换肾后结婚。

当她骑着三轮车载满晨曦中的鲜花驶向早市，手腕上常年佩戴的医疗腕带在风中轻扬，恍若命运颁发给勇者的勋章。生活以痛吻她，她却报之以歌——这或许就是平凡世界里最动人的英雄主义——我们真诚地祝愿坚强的她心愿早成！

大方利健透析中心：曲靖博亚肾脏病医院专家团队莅院为肾友查房

曲靖博亚肾脏病医院张勇院长于3月29日率专家团队抵达大方利健血液透析中心，为肾友带来专业诊疗服务。在大方利健透析中心唐中山院长陪同下，专家团队先了解中心运行与患者概况，便即刻为透析患者开展甲状旁腺与血管通路相关检查。检查中，专家们不仅为患者全面检查，还结合病情给予饮食和治疗建议，耐心向患者及家属讲解疾病知识，收获患者信任与好评。专家团队携带便携式超声设备，提供高质量影像学检查，并依患者情况制定手术或介入治疗方案。检查结束后，两院院长达成进一步合作意向，将建立转诊绿色通道，定期联合检查、开展专家指导，优化患者管理流程。此次活动提升了基层医疗诊疗水平，彰显两院以患者为中心、守护肾友健康的决心与实力。唐平供稿

保山长生肾脏病医院：受缅甸地震影响，医院召开紧急安全会议

3月28日下午，缅甸发生7.9级地震，保山市震感强烈。保山长生肾脏病医院工作人员迅速行动，坚守岗位，查看病区患者安全与设备运行情况，行政后勤人员排查房屋墙面受损状况并及时上报。在第二天召开的安全会议上。行政副院长王丽花全面解读了医院地震应急预案，并结合地震时工作人员的表现，分析了医院在面临地震突发时显现出来的薄弱环节，决定立即完善应急预案修订，并进行地震应急演练，以提升工作人员应对灾害的能力。王丽花供稿

衡阳长生肾病医院：开展“加强血透患者透析质量”主题活动

4月14日，衡阳长生肾病医院组织开展了以 “加强血透患者透析质量” 为主题的活动。上午10点，在医院门诊一楼大厅，血液净化中心科主任与护士长现场为患者及家属详细解说血透、血滤、血罐的区别，并发放了肾脏疾病科普手册。同时，针对患者的具体情况，为他们提出了合理的诊疗建议和个性化治疗方案。此次健康宣教活动的开展，不仅为患者普及了必要的肾病知识，还提升了患者对血滤、血罐等技术的深入认识。从患者角度出发，这样的活动有助于他们获得更好的透析质量；从医院发展角度来看，也有助于提升医院的专业形象和服务水平。罗琼供稿

巴中再生源透析中心：四川省人民医院肾内科何强主任莅临进行业务指导

4月17日，四川省人民医院肾内科何强主任以及省、市知名肾病领域专家及护理领域的专家一行莅临巴中再生源血液透析中心，开展血液透析专项工作检查与业务指导。专家组重点考察了透析治疗区、水处理系统及急救设备配置，详细查阅了病历质控、院感监测及应急预案等文档资料，对中心引进集中供液系统、个体化透析方案制定及患者健康档案动态管理系统给予高度评价，指出"从智能化设备到人文关怀细节，均体现出标准的专业化服务理念。"专家组随机访谈了多位长期透析患者，从患者口中对中心有了进一步的了解。各位专家表示，中心能将医疗质量和患者体验放在首位，这种服务理念值得行业推广。陈丽容供稿

达川康桥医院|达州长生肾病医院：达川区副区长陈黎莅临医院调研指导

4月18日上午，达州市达川区人民政府副区长陈黎代表区委、区政府到达川康桥医院和达州长生医院调研企业营商环境和经营发展情况。区政府办公室负责人和达川区卫生健康局副局长庞晓波全程陪同。庞晓波副局长代表卫健局作了简短发言，对两家医院安全生产、依法执业及医保合规等方面作了工作强调。陈黎副区长对两家医院的经营情况给予了充分肯定，对医院的发展方向、工作重点及社会化服务等方面作了重要指示。此次调研指导是区委区政府落实习总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神的有力举措，是政府关心民营经济的直接体现，提振了医院的干劲和发展信心。张德禄供稿

六盘水长生肾病医院：响应区医保局号召参加医保基金监管集中宣传月义诊活动

为积极响应钟山区医疗保障局关于“医保基金监管集中宣传月”的号召，切实守护群众健康、筑牢医保基金安全防线，18日上午，医院组织医疗专家团队及志愿者走进金盆乡开展“医保基金安全靠大家”主题义诊活动。清晨的金盆乡街道人头攒动，闻讯而来的村民早早排起了长队。由医院肾内科、疼痛、中医科等科室骨干组成的义诊团队迅速投入工作，活动现场同步设立医保政策宣传专区，通过发放宣传手册、设置问答互动等形式，向村民普及医保基金监管法律法规及如何通过手机进行“异地就医备案”。田明玉供稿

重庆铜梁玉媛医院：获授川渝肾脏病血液净化专科联盟理事单位

3月28日，在重庆渝北举行的“川渝肾脏病血液净化专科联盟”成立大会暨肾脏病科技创新论坛大会上，重庆铜梁玉媛医院荣获联盟理事单位称号。此项殊荣不仅彰显了上级主管部门对该院血透工作的高度认可，更为其未来发展拓展了合作平台。来自川渝两地170家医疗单位的代表齐聚一堂，共同见证这一重要时刻。作为新晋理事单位，重庆铜梁玉媛医院将深化与联盟成员的合作，积极参与学术研讨与技术培训，汲取血液净化及并发症防治经验，持续提升诊疗能力。自2021年设立血透室以来，医院持续投入先进设备与专业人才，严格遵循医疗规范，为患者制定个性化治疗方案，以高质量服务赢得广泛信赖。医院将以荣誉为契机，履行理事职责，为川渝地区肾脏病血液净化事业发展注入新动能，切实守护百姓健康福祉。左艺苇供稿

达州长生肾病医院：三甲领航，满道霞光   加入达州市中心医院医联体

按照国家分级诊疗政策，达州长生医院积极响应省市医疗联合体建设实施办法，主动向达州市中心医院申请加盟。经过一系列严格的调研考察和评判分析，4月1日，达州市中心医院最终同意达州长生医院加入医联体并签订了合作协议。4月10日，“达州市中心医院医联体单位”牌匾正式在医院张挂。加入医联体后，达州市中心医院能为达州长生医院完善医疗管理、医疗安全及医疗服务方面制度，优化工作流程；能开展查房、讲课、会诊、病历讨论等技术指导；能提供远程诊疗服务；能派知名专家提供技术难题帮扶；能解决我院运行中出现的疑难问题；能提供双向转诊绿色通道；能提供免费进修培训机会，等等。医联体合理建设，能进一步提高达州长生医院医疗水平，增强综合实力，更好地解决老百姓看病难问题。张德禄供稿

唐山路南长生透析中心：适逢九周年庆，携肾友共赴颐和园开启文化之旅

2025年5月，即将迎来唐山路南长生血液透析中心九周年庆。为感恩长期相伴的透析患者，中心精心组织 20 余名肾友及家属，在九周年庆即将到来之际，开启了一场开赴北京颐和园的园林文化之旅。4月20日，众人选择从“水上御道” 乘船入园。游船悠悠穿行，肾友们一边欣赏河道两岸的春日美景，一边聆听导游讲述的历史故事。赏景、泛舟、穿越百年古桥，欢声笑语中，一行人顺利抵达颐和园南如意门。踏入园内，古建筑与山水在春日暖阳的映照下宛如仙境，肾友们纷纷用手机定格美好瞬间。在导游的细致讲解下，十七拱桥、昆明湖、仁寿殿、乐寿堂、长廊等经典景点逐一呈现在大家眼前。尹红月供稿

医疗新时代下民营医院发展挑战

随着医疗行业的快速发展和改革的深入，民营医院在中国医疗卫生体系中的地位逐渐提升，成为了医疗服务的重要补充力量。在医疗新时代的背景下，民营医院面临着前所未有的机遇与挑战。

改革开放初期，国家提出以公有制为主体，发展多种经济成分的政策导向，为民营医疗市场的发展奠定了基础。1979年4月，国家明确允许个体开业行医，这一政策极大地激发了社会力量参与医疗服务的积极性。1984年，中国第一家民营医院诞生，标志着民营医疗事业正式起步。然而，在这一阶段，民营医院的发展仍处于探索期，规模较小，影响力有限。进入新世纪后，随着医疗卫生体制改革的深入推进和社会经济的快速发展，民营医院迎来了新的发展机遇。国家政策持续鼓励社会资本进入医疗领域，推动多元办医格局的形成。在这一阶段，民营医院数量首次超越公立医院，成为医疗服务体系的重要组成部分。同时，民营医院在服务模式、技术水平、管理能力等方面也得到了显著提升。近年来，随着“健康中国”战略的提出和实施，民营医院的发展进入了高质量阶段。国家不仅鼓励民营医院发展，还加强了对其的监管和指导，要求民营医院提升管理能力和医疗质量，实现规范化、标准化发展。同时，随着人口老龄化、慢性病负担加重等问题的出现，民营医院在特定专科领域如血液透析、康复护理等展现出巨大潜力。这一时期，民营医院需要更加注重内涵建设和服务质量提升，以满足人民群众日益增长的健康需求。

一、民营医院面临的挑战

医保政策调整与监管加强

随着医保政策的不断调整和完善，民营医院在享受医保支持的同时，也面临着更加严格的监管。集中带量采购政策的推进使得药品和耗材价格大幅下降，对民营医院的成本控制提出了更高要求。同时，医保支付方式的改革以及DRG/DIP付费机制的引入也对民营医院的服务质量和成本控制提出了挑战。此外，医保骗保行为的严厉打击也促使民营医院必须坚守合规执业底线。这些政策调整使得民营医院在运营过程中需要更加注重合规性和成本控制能力的提升。

人才短缺与培养周期长

民营医院在发展过程中普遍面临人才短缺的问题。尤其是高端医疗人才和专业技术人才难以引进和留住。一方面，由于公立医院在品牌、待遇、发展平台等方面具有明显优势，导致民营医院在人才竞争中处于劣势；另一方面，医疗人才的培养周期长、成本高，使得民营医院在人才队伍建设上面临较大压力。这不仅影响了民营医院的服务质量和创新能力，也制约了其长远发展。

市场竞争激烈与品牌建设难

随着民营医院的快速发展，市场竞争日益激烈。如何在众多竞争对手中脱颖而出并建立独特的品牌形象成为民营医院面临的重要挑战。品牌建设不仅需要长期投入和持续努力，还需要不断提升医疗服务质量和患者满意度。然而，由于民营医院在品牌知名度和美誉度方面与公立医院存在差距，因此品牌建设难度较大。此外，部分民营医院在品牌建设过程中存在定位不清晰、宣传不到位等问题，也影响了其品牌形象的树立和推广。

专科发展不均衡与资源整合难度大

民营医院在专科发展上普遍存在不均衡现象。部分民营医院在特定专科领域具有明显优势，但在其他专科领域则相对薄弱。这导致民营医院在综合服务能力方面与公立医院存在差距。同时，资源整合难度大也是民营医院面临的一大问题。由于民营医院在规模、资金、技术等方面与公立医院相比存在不足，因此在资源整合过程中难以形成规模效应和协同效应。这限制了民营医院在提升服务质量和效率方面的能力。

二、民营医院的发展策略

加强政策研究与合规经营

民营医院应密切关注国家政策的动态变化并及时调整自身发展战略以确保符合政策导向并实现合规经营。同时加强与政府部门的沟通协调及时了解政策变化和监管要求以规避合规风险并提升服务质量。此外民营医院还应加强内部管理提升服务质量确保患者安全和满意度以树立良好的品牌形象。

提升医疗服务质量和患者满意度

提升医疗服务质量和患者满意度是民营医院实现可持续发展的关键所在。民营医院应加强医务人员培训提升专业素质和技能水平；优化服务流程减少患者等待时间和治疗周期；加强医患沟通关注患者需求和反馈以提供个性化的医疗服务；加强医疗质量管理确保医疗安全和质量可控。通过这些措施的实施可以提升患者满意度和忠诚度进而推动民营医院的可持续发展。

强化人才队伍建设与培养

人才是民营医院发展的核心资源之一。民营医院应加大人才引进和培养力度，建立完善的人才培养机制和激励机制，以吸引更多高端医疗人才和专业技术人才加盟并留在医院工作；同时还应加强内部人才培养，为医院的长远发展储备人才力量；此外还应加强与高校和科研机构的合作，开展联合培养和科研项目合作，以提升医院的科研实力和创新能力。

推进专科建设与品牌打造

专科建设和品牌打造是提升民营医院综合竞争力和可持续发展能力的重要途径之一。民营医院应根据市场需求和自身实际情况推进专科建设和品牌打造工作。通过整合资源引进先进技术和设备加强学术交流与合作等措施来提升专科服务能力和品牌影响力从而在市场竞争中占据有利地位。同时民营医院还应注重品牌文化的建设通过打造独特的品牌形象和文化氛围来吸引患者并提升医院的美誉度和知名度。

加快数字化转型与创新发展

数字化转型和创新发展是提升民营医院竞争力和服务效率的重要手段之一。民营医院应积极引入智能化信息化手段优化服务流程和管理模式以提升服务质量和效率并降低运营成本。例如通过建立智能导诊系统提升患者就诊体验；通过远程医疗服务实现医疗资源的共享和优化配置；通过大数据分析技术实现疾病的早期预警和精准治疗等。此外民营医院还应加强科技创新和产品研发工作推动医疗服务模式的创新和技术进步以满足患者多元化和个性化的需求并提升医院的核心竞争力。

在医疗新时代的背景下民营医院面临着前所未有的机遇与挑战。通过加强政策研究与合规经营、提升医疗服务质量和患者满意度、强化人才队伍建设与培养、推进专科建设与品牌打造以及加快数字化转型与创新发展等措施的实施，民营医院将能够抓住发展机遇并应对各种挑战，实现高质量发展，为患者提供更加优质便捷高效的医疗服务。同时政府和社会各界也应加强对民营医院的关注和支持，共同推动民营医院的健康发展，为我国医疗卫生事业的进步贡献力量。

楚雄长生肾脏病医院：召开医保支付资格管理实施细则培训会

为深入贯彻落实《云南省基本医疗保险定点医药机构医保支付资格管理实施细则（试行）》，进一步规范医院医保管理工作，强化医务人员对医保政策的理解和落实，3月19日，楚雄长生肾脏病医院医保办组织召开了专题培训会，对管理实施细则进行了专项学习和解读。培训会议由陈西北院长主持，全院职工参加。

会议上，陈西北院长首先指出：“推进医保基金安全，人人有责”，要求全院职工认真学习实施细则，提高法律意识，依法规范医疗执业行为，准确把握医保支付资格管理的政策要求和医保政策法规，合理控制医疗费用，切实维护医保基金安全。

培训结束，陈玉锦副院长要求全院各科室在实际工作中严格执行实施细则，进一步规范医保行为，严格执行医院制定的医保日常自查制度，每月抽查病历、处方及结算记录，发现问题即时整改。陈玉锦院长强调，所有医务人员手握处方“一支笔”，处于医保基金使用链条的关键环节，是维护医保基金安全的重要力量，要求所有医务人员在日常工作中要继续秉承“以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务”的服务宗旨，坚持“合理住院、合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费”的五合理原则，严格遵循并执行医保政策，坚决杜绝“诱导住院、虚假住院、无指征住院、串换诊疗项目、串换药品、违规开具大处方、分解收费”等欺诈骗保行为的发生。李和云供稿

大竹长生医院：圆满完成2025年医保基金自查自纠整改工作

为进一步规范医保基金使用，确保医保政策严格执行，根据《达州市医疗保障局关于开展2025年定点医药机构违法违规使用医保基金自查自纠的通知》要求，大竹长生医院在2月12日至3月31日期间，开展了一次全面而深度的医保基金自查自纠工作。在达州市医疗保障局的指导下，医院最终圆满完成了所有任务。

此次自查覆盖了医院2023年至2024年医保基金使用的所有记录，重点对照《四川省定点医疗机构违法违规使用医疗保障基金典型问题清单（2025年版）》，逐项排查诊疗行为和费用明细。

为确保工作落到实处，医院成立了由多部门参与的专项工作小组，通过缜密的自查方案和高效的协作精神，实现了“问题排查无遗漏、整改处理有实效”。

自查中，发现个别诊疗行为存在重复收费、无指征检查等不规范现象。问题产生的主要原因是部分医务人员对医保政策理解不够深入、收费标准和药品耗材使用规范掌握不牢、内部监督机制有待进一步完善。对此，医院采取了退回违规金额、加强政策培训、完善监督机制、强化管理规范等整改措施。

通过此次自查自纠工作，大竹长生医院不仅解决了存在的问题，还进一步强化了自我管理的主体责任。医院将继续以严谨的态度执行医保政策，践行“为患者提供优质、合规的医疗服务”的承诺，切实为群众健康保驾护航。赖美升供稿

编辑：柳晓峰