近日，黑龙江长江肾病医院迎来了一位特殊的 “肾友”—— 来自美国的大卫先生。经过前期细致沟通与院内多科室协同配合，医院为其提供了个性化、人性化的透析治疗服务，大卫先生对医院的专业素养与服务温度给予高度认可。
大卫先生是美国一所大学的老师，爱人是中国哈尔滨人，他们长期居住在美国。近些年由于疫情原因一直没有来中国探亲，这次和爱人一起回来，他最担心的就是在哈尔滨的治疗问题。早在数月前便主动联系长江肾病医院，表达就诊需求。为保障治疗的连续性与安全性，医院提前启动多科室联动机制，从诊疗方案预研到就诊流程优化，制定了全周期接待计划。
9月5日，大卫先生在妻子的陪同下来到医院，上午在透析科完成各项术前检查后，为避免其往返奔波、保障休息质量，医院特意将其安置在中西二科病房暂时休整。期间，医院陈波主任、罗长江主任多次前往病房慰问，耐心询问大卫身体感受与生活需求，用细致关怀消解了他身处异国的陌生感，让其感受到 “远在他乡亦有家” 的温暖。
陈波主任并未照搬传统方案或盲目遵循国外标准，而是综合患者的体质特点、病史数据与当前症状，为其量身定制了适配的透析方案。他特别强调：“透析充分性是综合指标，尿素清除率并非唯一决定标准，只有结合患者个体症状动态调整，才能让治疗更安全、更有效。” 同时，他叮嘱医护团队密切监测患者血管通路情况，实时关注治疗反应，以 “绝对的责任心” 守护患者透析安全。
透析的过程中，陈波主任多次去查房，陈波主任针对中美透析治疗的差异，在院内工作群展开专业宣教，为医护团队梳理关键诊疗要点，确保透析安全。大卫先生的透析过程非常的平稳，在哈尔滨的首次透析顺利完成。
大卫先生预计将在长江肾病医院接受一个多月的透析治疗，目前治疗进展顺利，大卫先生和爱人多次对医院的诊疗水平与服务细节表示满意。从服务国内肾友到吸引国外肾友，长江肾病医院的影响力提升，离不开各科室的无缝协作与全体医护行政人员的默默付出。这次中国之行彻底改变了大卫的看法。他发现，美国的单次透析账单高达800美元，且流程繁琐，预约困难；而在中国，费用仅为美国的一小部分，且服务高效。他表示，在哈尔滨的这几天，让他在得到高质量医疗服务的同时，生活成本显著降低，生活方式也更加自由。“我原以为来中国会是一种妥协，”大卫说，“但现在看来，这是我做过的最好的决定。” 他甚至开始考虑——是否可以继续留在中国生活。
长江肾病医院始终以 “守护肾病患者生命健康” 为使命，不断精进诊疗技术、优化服务流程。此次跨国接诊的成功，不仅是对医院综合实力的肯定，更激励着医院持续深耕肾病领域，以更专业的技术、更暖心的服务，为国内外肾病患者搭建 “生命守护桥梁”，让优质肾病医疗服务跨越国界，惠及更多人群。
